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AGB/Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

The Creative Alchemist – Selina Doujak

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von

Selina Doujak
The Creative Alchemist
Schlosspark 3, 9054 Ebenthal, Österreich

(im Folgenden „Anbieterin“)

und umfassen:

  • Online-Angebote (z. B. Zoom-Stunden, Kurse, Workshops)

  • Aufzeichnungen & digitale Inhalte

  • Offline-Stunden (Yoga, Meditation, Human Design)

  • Retreats & Präsenzveranstaltungen

Mit der Buchung erklärt sich der/die Kund:in mit diesen AGB einverstanden.

2. Anmeldung & Vertragsabschluss

Die Anmeldung erfolgt über die Website, ein Buchungssystem, per E-Mail oder persönlich.
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung durch die Anbieterin zustande.

Die Plätze werden nach Reihenfolge der Anmeldung vergeben.

3. Zahlungsbedingungen
  • Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer (sofern anwendbar).

  • Die Teilnahmegebühr ist im Voraus zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  • Erst nach Zahlungseingang besteht Anspruch auf Teilnahme bzw. Zugriff auf Inhalt.

4. Online-Angebote, Aufzeichnungen & Kurse
  • Online-Sessions finden über Zoom oder vergleichbare Plattformen statt.

  • Die Teilnahme setzt eine stabile Internetverbindung und entsprechende Technik voraus.

  • Für technische Probleme auf Seiten der Teilnehmer:innen wird keine Haftung übernommen.

Digitale Inhalte & Aufzeichnungen

  • Der Zugang zu Aufzeichnungen und Kursinhalten ist persönlich und darf nicht weitergegeben werden.

  • Nach Freischaltung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

  • eine Online-Session bereits stattgefunden hat oder

  • der/die Kund:in ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen wird (z. B. Zugriff auf Aufzeichnungen).

6. Stornierung – Einzelstunden & laufende Angebote
  • Absagen bis 24 Stunden vor Beginn sind kostenfrei.

  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Einheit vollständig verrechnet.

7. Retreats & mehrtägige Veranstaltungen
  • Stornierung bis 8 Wochen vor Beginn: 50 % Rückerstattung

  • Stornierung bis 4 Wochen vor Beginn: 25 % Rückerstattung

  • Danach ist keine Rückerstattung möglich

Ersatzteilnehmer:innen können jederzeit ohne zusätzliche Kosten gestellt werden.

8. Absage oder Änderungen durch die Anbieterin

Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, behördliche Auflagen) abzusagen oder zeitlich zu verschieben.

Bereits bezahlte Beträge werden rückerstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

9. Eigenverantwortung & Haftung

Die Teilnahme an Yoga-, Meditations-, Human-Design- und Coaching-Angeboten erfolgt in Eigenverantwortung.

Die Angebote:

  • ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung

  • dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Inspiration

Die Anbieterin haftet nicht für gesundheitliche Schäden, Verletzungen oder Verluste, sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten vorliegt.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte, Unterlagen, Videos, Audios, Konzepte und Texte sind geistiges Eigentum der Anbieterin.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

11. Datenschutz

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Details sind in der Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.

12. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Klagenfurt, sofern gesetzlich zulässig.

🌿 Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen.
Ich verarbeite deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und Angebote.

1. Verantwortliche

Selina Doujak
The Creative Alchemist
Schlosspark 3
9054 Ebenthal
Österreich

E-Mail: sdoujak@gmail.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur dann, wenn du mir diese freiwillig zur Verfügung stellst, z. B. durch:

  • Buchungen von Sessions, Kursen oder Retreats

  • Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

  • Anmeldung zu Newslettern oder Online-Angeboten

  • Teilnahme an Zoom-Sessions oder Veranstaltungen

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Rechnungsdaten

  • Zahlungsinformationen

  • technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Buchungen und Zahlungen

  • Durchführung von Online- und Offline-Angeboten

  • Bereitstellung digitaler Inhalte

  • Kommunikation mit dir

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Speicherung der Daten

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

5. Weitergabe von Daten

 

Deine personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:

  • dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Zahlungsanbieter, Buchungssysteme)

  • es besteht eine gesetzliche Verpflichtung

  • du hast ausdrücklich eingewilligt

6. Online-Tools & externe Dienstleister

 

Für meine Angebote nutze ich gegebenenfalls folgende Dienste:

  • Zoom (für Online-Sessions & Kurse)

  • Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal oder Überweisung)

  • Buchungs- oder Website-Tools

Diese Anbieter verarbeiten Daten in meinem Auftrag und unter Einhaltung der DSGVO.

7. Cookies

Meine Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und dies nur im Einzelfall erlaubt.

8. Newsletter & E-Mail-Kommunikation

 

Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest oder mir deine E-Mail-Adresse im Rahmen einer Buchung überlässt, verwende ich diese ausschließlich für Informationen rund um meine Angebote.

Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden.

9. Deine Rechte

Dir stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen.

ZAHLUNGSMETHODEN
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